Obowiązuje od: 25 czerwca 2024 r.
Warunki Współpracy z Janowskim – Co Musisz Wiedzieć
1. O co tu chodzi i dla kogo to jest?
To są zasady, na jakich działamy w firmie Specjalistyczny Transport Budowlany Janowski. Mówimy tu o tym, jak transportujemy ciężkie maszyny i duże ładunki na Twoją budowę. Te warunki dotyczą każdej osoby lub firmy, która zleca nam transport. Chcemy, żeby wszystko było jasne i żeby każdy wiedział, na czym stoi. Działamy uczciwie i tego samego oczekujemy od naszych klientów. Jeśli masz pytania, zawsze możesz zadzwonić. Nasza siedziba jest w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 102.
2. Jakie usługi świadczymy?
My, czyli Specjalistyczny Transport Budowlany Janowski, zajmujemy się głównie transportem maszyn budowlanych i ładunków ponadgabarytowych. To znaczy, że przewozimy koparki, dźwigi, elementy konstrukcji stalowych czy betonowych – wszystko, co jest za duże lub za ciężkie na zwykłą ciężarówkę. Dostarczamy to na budowy, nawet te w trudno dostępnych miejscach w całej Polsce. Do naszych usług należy też planowanie trasy, załatwianie wszystkich potrzebnych pozwoleń i organizacja pilotażu. Chcemy, żebyś miał z nami jak najmniej roboty i nerwów.
3. Twoje obowiązki, czyli co od Ciebie potrzebujemy.
Żebyśmy mogli dobrze wykonać swoją pracę, potrzebujemy od Ciebie kilku rzeczy. Musisz nam podać dokładne informacje o ładunku – jego wymiary, wagę i specyfikę. Ważne jest też, żebyś opisał drogę dojazdową na plac budowy. Pamiętaj, żeby to wszystko było zgodne z prawdą, bo od tego zależy bezpieczeństwo i terminowość transportu. Jeśli coś się zmieni, daj nam znać od razu. Płatności za nasze usługi realizujesz zgodnie z ustaleniami z wyceny, którą Ci przedstawimy. Staramy się być elastyczni, ale terminowość płatności jest dla nas ważna.
4. Nasza odpowiedzialność i co, gdy coś pójdzie nie tak.
Jako Specjalistyczny Transport Budowlany Janowski odpowiadamy za to, żeby Twój ładunek dotarł na miejsce bezpiecznie i na czas. Dbamy o ubezpieczenie i to, żeby nasi kierowcy byli doświadczeni. Ale pamiętaj, że nie odpowiadamy za opóźnienia, które wynikają z przyczyn niezależnych od nas, jak nagłe awarie, złe warunki pogodowe, korki czy nieprzewidziane kontrole. Jeśli masz zastrzeżenia do usługi, czyli reklamację, daj nam znać pisemnie, najlepiej mailowo na info@tekfeninsaat.com. Opisz dokładnie, co się stało. Postaramy się to wyjaśnić jak najszybciej i uczciwie.
5. Jak rozwiązujemy spory?
Wierzymy w uczciwą rozmowę i staramy się załatwiać sprawy polubownie. Jeśli jednak nie uda nam się dogadać, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla naszej siedziby, czyli w Warszawie. Te warunki podlegają prawu polskiemu. To tyle, jeśli chodzi o zasady. Liczymy na dobrą współpracę!
Potrzebujesz transportu? My jesteśmy od roboty.
Nie trać czasu na szukanie. Powiedz nam, co masz do przewiezienia, a my zajmiemy się resztą. Działamy szybko i konkretnie.